Пользовательское соглашение

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Общество с ограниченной ответственностью «Меридиан», именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий Публичный договор, являющийся в соответствии со ст. 426, 435, 437, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) публичной офертой, адресованной физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и выражает намерение считать ООО «Меридиан» заключившим настоящий Публичный договор (далее – Договор) с Покупателем, принявшим предложение заключить Договор на указанных ниже условиях.

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1», Правила продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612), а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем оформления заказа и его оплаты.

1.3. Покупатель обязан внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, и, в случае несогласия с каким-либо пунктом оферты, Покупателю предлагается отказаться от покупки товаров, предоставляемых Продавцом.

1.4. Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 Покупатель также подтверждает свое согласие на обработку персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, обезличивание, уничтожение. ООО «Меридиан» гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и пр. Срок действия согласия Покупателя на обработку персональных данных неограничен.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. «Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью «Меридиан» (ОГРН 1047796785816 ИНН 7733531069, юр.адрес: 127015, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, ул. Новодмитровская, д.2, к.2, эт.17, пом. XLIV), осуществляющий продажу продовольственных товаров дистанционным способом через свой интернет-магазин www. meridian - llc. ru

2.2. «Покупатель» – гражданин, физическое лицо (обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями) имеющий намерение заказать и приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом публичный договор оферты на условиях, содержащихся в договоре.

2.3. «Дистанционный способ продажи товара» – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

2.4. «Договор розничной купли-продажи» – это договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором.

2.5. «Публичная оферта» (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

2.6. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий договора, путем оформления и оплаты Заказа.

2.7. «Интернет-магазин» — официальный сайт Продавца - www.meridian-llc.ru, предназначенный для заключения договоров купли-продажи с физическими лицами, на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом, описанием товара и/или представленных на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром - дистанционный способ продажи товара.

2.8. «Товар» – это перечень наименований продукции, представленный в Интернет-магазине на сайте www.meridian-llc.ru, на дату оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.

2.9. «Заказ» – документ, содержащий сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных на сайте интернет-магазина Продавца www.meridian-llc.ru, их количестве и свойствах, виде и величине оплаты. Оформление и оплата заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящей оферты.

2.10. «Услуги» - услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя в Интернет-магазине на сайте www.meridian-llc.ru.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в собственность Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, оформленном в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца www.meridian - llc.ru, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и сроки, указанные в настоящем Договоре.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис интернет-сайта www.meridian-llc.ru. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить Продавцу следующую информацию:

  • фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
  • адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон.

Указывая свои личные данные при оформлении Заказа, Покупатель выражает свое согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных Продавцом в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

4.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

4.7. Все информационные материалы, представленные на сайте www.meridian-llc.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к службе поддержки Продавца.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина www.meridian-llc.ru в российских рублях и включает в себя НДС.

5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. При этом цена на уже принятые Продавцом Заказы изменению не подлежит.

5.3. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар в течение 1 (одного) банковского дня с даты оформления Заказа.

5.4. Расчеты по договору производятся путем: 100% предоплаты одним из следующих способов:

  • Оплата наличными при получении заказа
  • Оплата картой по выставленной Продавцом ссылке
  • Оплата картой на сайте www.meridian-llc.ru

5.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5.6. Возврат денежных средств Покупателю в случаях, предусмотренных настоящим Договором, осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) рабочих дней путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, с которого был произведен платеж.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

6.1. Доставка заказа осуществляется после поступления полной оплаты Товара на счёт Продавца. Способ доставки Покупатель выбирает из предложенных вариантов на сайте интернет-магазина www.meridian-llc.ru.

6.2. Оплата стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя одновременно с оплатой Товара.

6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

6.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

6.6. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя в момент получения Товара Покупателем и подписания товаросопроводительных документов.

6.7. Договор считается исполненным в момент получения Товара Покупателем и подписания товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительным документам.

6.8. Одновременно с Товаром Продавец передает следующие документы на Товар:

  • Кассовый чек
  • Список товаров в виде оформленной товарной накладной

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Продавец обязуется:

7.1.1. Передать Покупателю Товар в порядке и на условиях Договора.

7.1.2. Передать Покупателю Товар, который должен быть затарен и упакован подходящим для такого товара способом, обеспечивающим сохранность Товара при условиях его хранения и транспортирования, предусмотренными Договором. Тара является невозвратной. Стоимость тары входит в стоимость Товара.

7.1.3. Одновременно с Товаром передать Покупателю относящиеся к нему товаросопроводительные документы.

7.1.4. Своевременно предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре. Все материалы, представленные на сайте www.meridian-llc.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

7.1.5. Соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов.

7.2. Продавец вправе:

7.2.1. Требовать оплату заказанного Товара.

7.2.2. Не выполнять принятые на себя обязательства по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажорных ситуаций.

7.2.3. Изменять настоящий договор, цены на товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина www.meridian-llc.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

7.2.4. Информировать (оповещать) посредством интернета, на указанный электронный ящик и посредством телефонной связи, на указанный номер телефона Покупателя о статусе заказа.

7.2.5. Информировать о скидках, акциях и изменениях, касающихся Товара Продавца посредством интернета, на указанный электронный ящик и посредством телефонной связи, на указанный номер телефона Покупателем.

7.2.6. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

7.2.7. Аннулировать Заказ в случае нарушением Покупателем сроков оплаты в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента его оформления.

7.3. Покупатель обязуется:

7.3.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием публичного договора - оферты, характеристиками Товаров, ценами на Товар, условиями оплаты и доставки, указанными на сайте интернет-магазина www.meridian-llc.ru.

7.3.2. Оформить заказ и его доставку на условиях настоящего Договора.

7.3.3. Оплатить Товар в порядке и в сроки, установленные Договором.

7.3.4. Предоставить достоверную информацию при оформлении заказа: ФИО, электронную почту, номер контактного телефона, индекс, регион, город, улицу и номер дома.

7.3.5. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями Договора.

7.3.6. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте www.meridian-llc.ru в предпринимательских целях.

7.4. Покупатель вправе:

7.4.1. По своему выбору в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом:

  • потребовать замены на Товар на аналогичный товар или такой же Товар другой марки, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом;
  • отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

7.4.2. В случае если Продавец не исполнил обязанность по передаче Товара Услуги Покупателю в срок, установленный Договором, потребовать: передачи оплаченного Товара в установленный Покупателем новый срок; возврата суммы предварительной оплаты Товара, не переданного Продавцом.

7.4.3. В соответствии с ч. 4 ст. 497 ГК РФ покупатель имеет право отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

7.4.4. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Обмен и возврат некачественного продовольственного товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

8.2. В случае возврата Товара Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления Покупателя на счёт, указанный в заявлении.

8.3. В случае если Покупатель посчитает, что ему был передан товар ненадлежащего качества, он обязан в максимально короткие сроки с момента получения товара уведомить Продавца об обнаруженных недостатках.

8.4. Покупатель не вправе требовать возврата или обмена продовольственного Товара надлежащего качества.

8.5. Покупатель вправе обратиться за экспертизой качества товара в Роспотребнадзор для выявления причин брака, и предъявить результаты экспертизы Продавцу, если будет установлено, что Покупателю был реализован товар ненадлежащего качества.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из настоящего Договора является для Сторон обязательным.

10.2. Претензионные письма направляются Покупателем заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего Продавцу по почтовому адресу: 127015, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, ул. Новодмитровская, д.2, к.2, эт.17, пом. XLIV для ООО «Меридиан».

10.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения адресатом.

10.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА ООО «МЕРИДИАН»

Общество с ограниченной ответственностью «Меридиан» (ОГРН 1047796785816 ИНН 7733531069, юр. адрес: 127015, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, ул. Новодмитровская, д.2, к.2, эт.17, пом. XLIV

  • Расчетный счет - 40702810700050004790
  • Корр. Счет - 30101810945250000297 в ГУ Банка России по ЦФО
  • БИК - 044525297
  • Полное наименование банка - ФИЛИАЛ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
  • Для платежей - ФИЛИАЛ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
  • Местонахождение банка - г. Москва