Пользовательское соглашение

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Общество с ограниченной ответственностью «Меридиан», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Генерального директора Смирнова Михаила Александровича, действующего на основании Устава, публикует настоящий Публичный договор, являющийся в соответствии со ст. 426, 435, 437, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) публичной офертой, адресованной физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Покупатель», и выражает намерение считать ООО «Меридиан» заключившим настоящий Публичный договор (далее – Договор) с Покупателем, принявшим предложение заключить Договор на указанных ниже условиях.

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

1.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от

07.02.1992 №2300-1», Правила продажи товаров дистанционным способом (утв. постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612), а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем оформления заказа и его оплаты.

1.3. Покупатель обязан внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, и, в случае несогласия с каким-либо пунктом оферты, Покупателю предлагается отказаться от покупки товаров, предоставляемых Продавцом.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. «Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью «Меридиан» (ОГРН 1047796785816 ИНН 7733531069, юр.адрес: 123007, г. Москва, 2-й Хорошевский проезд, д.7, стр.1А, пом.13, ком.3), осуществляющий продажу продовольственных товаров дистанционным способом через свой интернет-магазин www. meridian - llc. ru

2.2. «Покупатель» – гражданин, физическое лицо (обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями) имеющий намерение заказать и приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключившее с Продавцом публичный договор оферты на условиях, содержащихся в договоре.

2.3. «Дистанционный способ продажи товара» – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

2.4. «Договор розничной купли-продажи» – это договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором.

2.5. «Публичная оферта» (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

2.6. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий договора, путем оформления и оплаты Заказа.

2.7. «Интернет-магазин» — официальный сайт Продавца - www.meridian-llc.ru, предназначенный для заключения договоров купли-продажи с физическими лицами, на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом, описанием товара и/или представленных на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром - дистанционный способ продажи товара.

2.8. «Товар» – это перечень наименований продукции, представленный в Интернет-магазине на сайте www.meridian-llc.ru, на дату оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.

2.9. «Заказ» – документ, содержащий сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных на сайте интернет-магазина Продавца www. meridian-llc.ru, их количестве и свойствах, виде и величине оплаты. Оформление и оплата заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящей оферты.

2.10. «Услуги» - услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя в Интернет-магазине на сайте www.meridian-llc.ru.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в собственность Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, оформленном в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца www.meridian - llc. ru, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и сроки, указанные в настоящем Договоре.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис интернет-сайта www.meridian-llc.ru. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить Продавцу следующую информацию:

  • фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
  • адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон.

Указывая свои личные данные при оформлении Заказа Покупатель выражает свое согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных Продавцом в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

4.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.5. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

4.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

4.7. Все информационные материалы, представленные на сайте www.meridian-llc.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к службе поддержки Продавца.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина www.meridian-llc.ru в российских рублях и включает в себя НДС.

5.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара. При этом цена на уже принятые Продавцом Заказы изменению не подлежит.

5.3. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар в течение 1 (одного) банковского дня с даты оформления Заказа.

5.4. Расчеты по договору производятся путем: 100% предоплаты одним из следующих способов:

  • Оплата наличными при получении заказа
  • Оплата картой по выставленной Продавцом ссылке
  • Оплата картой на сайте www.meridian-llc.ru

5.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5.6. Возврат денежных средств Покупателю в случаях, предусмотренных настоящим Договором осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) рабочих дней путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, с которого был произведен платеж.

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

6.1. Доставка заказа осуществляется после поступления полной оплаты Товара на счёт Продавца. Способ доставки Покупатель выбирает из предложенных вариантов на сайте интернет-магазина www.meridian-llc.ru.

6.2. Оплата стоимости доставки осуществляется за счет Покупателя одновременно с оплатой Товара.

6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

6.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

6.6. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя в момент получения Товара Покупателем и подписания товаросопроводительных документов.

6.7. Договор считается исполненным в момент получения Товара Покупателем и подписания товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительным документам.

6.8. Одновременно с Товаром Продавец передает следующие документы на Товар:

  • Кассовый чек
  • Список товаров в виде оформленной товарной накладной

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Продавец обязуется:

7.1.1. Передать Покупателю Товар в порядке и на условиях Договора.

7.1.2. Передать Покупателю Товар, который должен быть затарен и упакован подходящим для такого товара способом, обеспечивающим сохранность Товара при условиях его хранения и транспортирования, предусмотренными Договором. Тара является невозвратной. Стоимость тары входит в стоимость Товара.

7.1.3. Одновременно с Товаром передать Покупателю относящиеся к нему товаросопроводительные документы.

7.1.4. Своевременно предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре. Все материалы, представленные на сайте www.meridian-llc.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

7.1.5. Соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов.

7.2. Продавец вправе:

7.2.1. Требовать оплату заказанного Товара.

7.2.2. Не выполнять принятые на себя обязательства по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажорных ситуаций.

7.2.3. Изменять настоящий договор, цены на товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина www.meridian-llc.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

7.2.4. Информировать (оповещать) посредством интернета, на указанный электронный ящик и посредством телефонной связи, на указанный номер телефона Покупателя о статусе заказа.

7.2.5. Информировать о скидках, акциях и изменениях, касающихся Товара Продавца посредством интернета, на указанный электронный ящик и посредством телефонной связи, на указанный номер телефона Покупателем.

7.2.6. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

7.2.7. Аннулировать Заказ в случае нарушением Покупателем сроков оплаты в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента его оформления.

7.3. Покупатель обязуется:

7.3.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием публичного договора - оферты, характеристиками Товаров, ценами на Товар, условиями оплаты и доставки, указанными на сайте интернет-магазина www. meridian - llc. ru.

7.3.2. Оформить заказ и его доставку на условиях настоящего Договора.

7.3.3. Оплатить Товар в порядке и в сроки, установленные Договором.

7.3.4. Предоставить достоверную информацию при оформлении заказа: ФИО, электронную почту, номер контактного телефона, индекс, регион, город, улицу и номер дома.

7.3.5. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями Договора.

7.3.6. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте www.meridian-llc.ru в предпринимательских целях.

7.4. Покупатель вправе:

7.4.1. По своему выбору в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом:

  • потребовать замены на Товар на аналогичный товар или такой же Товар другой марки, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом;
  • отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

7.4.2. В случае если Продавец не исполнил обязанность по передаче Товара Услуги Покупателю в срок, установленный Договором, потребовать: передачи оплаченного Товара в установленный Покупателем новый срок; возврата суммы предварительной оплаты Товара, не переданного Продавцом.

7.4.3. В соответствии с ч. 4 ст. 497 ГК РФ покупатель имеет право отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

7.4.4. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Обмен и возврат некачественного продовольственного товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

8.2. В случае возврата Товара Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления Покупателя на счёт, указанный в заявлении.

8.3. В случае если Покупатель посчитает, что ему был передан товар ненадлежащего качества, он обязан в максимально короткие сроки с момента получения товара уведомить Продавца об обнаруженных недостатках.

8.4. Покупатель не вправе требовать возврата или обмена продовольственного Товара надлежащего качества.

8.5. Покупатель вправе обратиться за экспертизой качества товара в Роспотребнадзор для выявления причин брака, и предъявить результаты экспертизы Продавцу, если будет установлено, что Покупателю был реализован товар ненадлежащего качества.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из настоящего Договора является для Сторон обязательным.

10.2. Претензионные письма направляются Покупателем заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего Продавцу по почтовому адресу: 123007, г. Москва, 2-й Хорошевский проезд, д.7, стр.1А, пом.13, ком.3 для ООО «Меридиан».

10.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения адресатом.

10.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА ООО «МЕРИДИАН»

Общество с ограниченной ответственностью «Меридиан» (ОГРН 1047796785816 ИНН 7733531069, юр.адрес: 123007, г. Москва, 2-й Хорошевский проезд, д.7, стр.1А, пом.13, ком.3

  • Расчетный счет - 40702810700050004790
  • Корр. Счет - 30101810945250000297 в ГУ Банка России по ЦФО
  • БИК - 044525297
  • Полное наименование банка - ФИЛИАЛ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
  • Для платежей - ФИЛИАЛ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
  • Местонахождение банка - г. Москва